Обмен и возрат

Если Вам прислали не тот товар, или он оказался бракованнымлибо поврежденным, то в течение 14 дней с момента покупки вы имеете право еговернуть. При условии если товар не открыт, а целостность упаковки не нарушена.

Товар, представленный на страницах каталогаинтернет-магазина Prosto Prelest не подлежит обмену и возврату вследующих случаях:

Ⓞ товарбыл в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуютбирки/ценника и т.д.

Ⓞ товарсодержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласноПостановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года.

Ⓞ покупатель отказывается предоставить фотоматериалы бракованногои/или неисправного на его взгляд товара.

Таким образом, обмену или возврату подлежит только новый товар, который не былв употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей,должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компонентыупаковки, ярлыки, заводская маркировка и покупатель имеет оригинал документа,подтверждающий факт покупки соответствующего товара. Нарушение любого из этихпунктов оставляет за Администрацией магазина право отказать покупателю в обменеили возврате товара.

При отказе покупателя от товара Администрация магазина возвращает емууплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателявозвращенного товара.

Возврат денег осуществляется в течении семи рабочих дней.