Товар, представленный на страницах каталога интернет-магазина "ПростоПрелесть" не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:
Ⓞ товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценника и т.д.
Ⓞ товар содержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года, а именно:
- Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
- Непродовольственные товары:
⠂фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
⠂корсетные товары
⠂парфюмерно-косметические изделия
⠂перо-пуховые изделия
⠂детские игрушки мягкие
⠂детские игрушки резиновые надувные
⠂зубные щетки
⠂мундштуки
⠂аппараты для бритья
⠂помазки для бритья
⠂расчески, гребенци и щетки массажные
⠂сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
⠂скрипичные подбородок
⠂перчатки
⠂ткани
⠂тюлегардинные и кружевные полотна
⠂ковровые изделия метражные
⠂белье нательное
⠂белье постельное
⠂чулочно-носочные изделия
⠂товары в аэрозольной упаковке
⠂печатные издания
⠂линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция,
⠂пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные
⠂материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты,
фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер,
⠂определенный покупателем (заказчиком)
⠂аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
⠂изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
⠂товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления)
⠂инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)
⠂ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
Ⓞ покупатель отказывается предоставить фотоматериалы бракованного и/или неисправного на его взгляд товара.
Таким образом, обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и покупатель имеет оригинал документа, подтверждающий факт покупки соответствующего товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией магазина право отказать покупателю в обмене или возврате товара.
При отказе покупателя от товара Администрация магазина возвращает ему уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
Возврат денег осуществляется в течении семи рабочих дней.